App de afiliados · iOS y Android
La experiencia digital
que sus afiliados
ya esperan
Una app móvil nativa para iOS y Android que pone en el bolsillo del afiliado todo lo que necesita: credencial digital, cartilla, turnos, autorizaciones y asistente de IA integrado.
A quién le sirve
La usa el afiliado. La decide la obra social.
- La usa todos los días
- Los afiliados
- La decide y la contrata
- Gerencia de atención al afiliado
Lo que se compra acá no es la comodidad del socio: es el volumen de atención presencial y telefónica que deja de entrar, y un canal propio para avisar antes de que alguien pregunte.
InicioLa credencial y los accesos, apenas abre
Credencial digitalCon el token que el prestador verifica
Cartilla médicaPor especialidad, cercanía o nombre
AutorizacionesEl estado y el código, con su QR
Facturas y pagosEl comprobante del período, para descargar
En el teléfono del afiliado
Todo lo que hoy se resuelve haciendo cola.
La credencial, la cartilla, el estado de un trámite y las preguntas sobre la cobertura. Son las consultas que más entran por el mostrador y por el conmutador.
- La credencial siempre encima y siempre al día, validada contra el padrón real.
- La cartilla en el mapa, filtrada por su plan y ordenada por cercanía.
- El estado de cada trámite, sin llamar para preguntar si llegó.
- El asistente, que responde sobre la cobertura citando el reglamento.
Funcionalidades
Cada una, enchufada a un módulo del sistema.
Una app de afiliados sola es un folleto. Lo que la hace sostenible es que la credencial salga del padrón, el estado de cuenta de la cuenta corriente y el reintegro entre a la mesa de entrada. Entrá en cada una para ver cómo se administra.
Credencial digital
Muestra la credencial del afiliado y genera el token para que el prestador la valide en el momento.
Cómo se gestionaBúsqueda de prestadores
Muestra los prestadores cercanos en el mapa del dispositivo, filtrados por plan, zona y especialidad.
Cómo se gestionaFacturas y pagos
Descarga las facturas desde la app y muestra los últimos pagos registrados y la deuda al día.
Cómo se gestionaFormularios y reintegros
Alta, seguimiento y visualización de formularios, reintegros y autorizaciones desde la app.
Cómo se gestionaSuscripción y firma digital
Alta y registración de afiliados desde un formulario con firma digital, sin papel.
Cómo se gestionaReportes
Reportes y estadísticas de cómo los afiliados usan la aplicación, desde el sistema central.
Cómo se gestiona
¿Cuánta gente atiende hoy lo que podría resolverse solo?
Contanos qué consultas ocupan a tu equipo de atención al afiliado. Te mostramos cuáles de esas están resueltas en la aplicación y cuáles habría que agregar.
Primera conversación sin costo · Respuesta en el día hábil siguiente